À propos
Dernière mise à jour le 15 octobre 2026
Des chaussures authentiques, expédiées d'Andorre dans toute l'Europe
Ugg est un revendeur indépendant de bottes, chaussons, sneakers et accessoires UGG® originaux. Nous achetons exclusivement auprès de distributeurs agréés et de fournisseurs vérifiés, contrôlons chaque paire dans nos locaux et l'expédions avec assurance à nos clients dans toute l'Europe.
Nos engagements
- Authenticité à 100 %. Nous ne vendons jamais de répliques, de second choix ni de fins de série défectueuses. Chaque article est neuf, jamais porté et livré dans sa boîte d'origine avec toutes ses étiquettes.
- Des prix honnêtes. Tous nos prix s'entendent TVA incluse. Les frais de livraison sont affichés avant le paiement — aucune surprise au moment de commander.
- Une livraison rapide et assurée. Les commandes quittent notre entrepôt sous 7–14 jours ouvrés, avec suivi complet.
- Des retours simples. 14 jours pour changer d'avis, avec une procédure de retour facile.
- Un paiement sécurisé. Apple Pay, Google Pay, carte bancaire et Klarna, traités par Stripe — nous ne voyons ni ne conservons jamais vos données de carte.
Notre façon de travailler
- Approvisionnement — les produits proviennent directement de circuits agréés, avec des factures traçables.
- Contrôle — notre équipe vérifie les matières, les coutures, les étiquettes, la boîte et l'emballage de chaque article.
- Emballage — les chaussures sont expédiées dans leur boîte d'origine, protégée par un carton extérieur.
- Livraison — suivie et assurée jusqu'à votre porte.
Contactez-nous
Une question sur les tailles, la disponibilité ou une commande ? Notre équipe vous répond en anglais, allemand, italien, français, suédois et grec. Écrivez-nous à [email protected] ou utilisez notre formulaire de contact — nous répondons généralement sous un jour ouvré.