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Termini e condizioni

Ultimo aggiornamento: 15 ottobre 2026

1. Ambito di applicazione

Le presenti condizioni generali di vendita si applicano a tutti gli ordini effettuati dai consumatori su https://ugggs.com. Il venditore è Ugg, (“noi”). Contatto: [email protected].

2. Prodotti

Vendiamo prodotti nuovi e originali. Le foto dei prodotti hanno scopo illustrativo; a seconda del tuo schermo possono verificarsi lievi differenze di colore. Tutti gli articoli sono soggetti a disponibilità.

3. Conclusione del contratto

La presentazione dei prodotti nel nostro negozio non costituisce un'offerta giuridicamente vincolante. Facendo clic su “Paga” effettui un ordine vincolante. Ricevi via email una conferma automatica di ricezione; il contratto si considera concluso quando confermiamo l'ordine o spediamo la merce. Possiamo rifiutare un ordine, ad esempio se un articolo non è disponibile: in tal caso l'eventuale pagamento viene rimborsato immediatamente.

4. Prezzi e pagamento

Tutti i prezzi sono in euro e IVA inclusa. Le spese di spedizione sono indicate separatamente prima del completamento dell'ordine. Il pagamento avviene tramite il nostro fornitore di servizi di pagamento Stripe, con i metodi proposti al checkout. I codici sconto non sono cumulabili, salvo diversa indicazione, e non possono essere convertiti in denaro.

5. Consegna

Consegniamo nei Paesi elencati nella nostra pagina sulla spedizione. I tempi di consegna sono indicativi. Il rischio di perdita o danneggiamento passa a te al momento della consegna della merce.

6. Diritto di recesso

I consumatori hanno il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni senza dover fornire alcuna motivazione. Tutti i dettagli, le condizioni e il modulo tipo sono disponibili nella nostra pagina sui resi e nel modulo di recesso.

7. Garanzia

Si applica la garanzia legale di conformità: puoi far valere i difetti esistenti al momento della consegna che si manifestano entro 2 anni. La normale usura e i danni causati da uso o manutenzione impropri non sono coperti. Contatta [email protected] indicando il numero d'ordine e allegando delle foto.

8. Garanzia di autenticità

In aggiunta ai tuoi diritti di legge, garantiamo che ogni prodotto è originale. Se un articolo risulta non autentico, rimborsiamo l'intero prezzo e le spese di spedizione (vedi garanzia di autenticità).

9. Responsabilità

Rispondiamo senza limitazioni in caso di dolo e colpa grave, nonché per danni alla vita, all'integrità fisica o alla salute. In caso di colpa lieve rispondiamo solo per la violazione di obblighi contrattuali essenziali, limitatamente al danno prevedibile tipico per questo tipo di contratto. Restano salve le disposizioni inderogabili a tutela dei consumatori.

10. Dati personali

Trattiamo i tuoi dati come descritto nella nostra informativa sulla privacy.

11. Legge applicabile e controversie

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge di Andorra. Se sei un consumatore residente in un altro Paese, mantieni la protezione garantita dalle norme inderogabili a tutela dei consumatori del tuo Paese di residenza. Non siamo obbligati né disposti a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie dinanzi a un organismo di conciliazione per i consumatori, ma cerchiamo sempre una soluzione equa: contattaci prima a [email protected].

12. Disposizioni finali

Qualora una disposizione delle presenti condizioni fosse invalida, le restanti disposizioni rimangono in vigore.