Köpvillkor
Senast uppdaterad 15 oktober 2026
1. Tillämpningsområde
Dessa köpvillkor gäller för alla beställningar som konsumenter gör på https://ugggs.com. Säljare är Ugg, (”vi”, ”oss”). Kontakt: [email protected].
2. Produkter
Vi säljer nya originalprodukter. Produktbilderna är illustrationer; färgen kan avvika något beroende på din skärm. Alla varor säljs så länge lagret räcker.
3. Avtalets ingående
Presentationen av produkter i vår butik utgör inte ett juridiskt bindande erbjudande. När du klickar på ”Betala” lägger du en bindande beställning. Du får en automatisk mottagningsbekräftelse via mejl; avtalet ingås när vi bekräftar beställningen eller skickar varorna. Vi kan avböja en beställning, till exempel om en vara är slut i lager – i så fall återbetalas eventuell betalning omedelbart.
4. Priser och betalning
Alla priser anges i euro och är inkl. moms. Fraktkostnaden visas separat innan du slutför din beställning. Betalning sker via vår betalleverantör Stripe med de metoder som erbjuds i kassan. Rabattkoder kan inte kombineras om inte annat anges och kan inte lösas in mot kontanter.
5. Leverans
Vi levererar till de länder som anges på vår fraktsida. Leveranstiderna är uppskattningar. Risken för att varorna förloras eller skadas övergår till dig när varorna har levererats till dig.
6. Ångerrätt
Konsumenter har rätt att frånträda avtalet inom 14 dagar utan att ange något skäl. Fullständig information, villkor och standardformuläret finns på vår retursida och i vår ångerblankett.
7. Reklamationsrätt
Den lagstadgade reklamationsrätten gäller: du kan reklamera fel som fanns vid leveransen och som visar sig inom 2 år. Normalt slitage och skador som orsakats av felaktig användning eller skötsel omfattas inte. Kontakta [email protected] med ditt ordernummer och bilder.
8. Äkthetsgaranti
Utöver dina lagstadgade rättigheter garanterar vi att varje produkt är äkta. Om det visar sig att en vara inte är äkta betalar vi tillbaka hela priset och fraktkostnaderna (se äkthetsgaranti).
9. Ansvar
Vi ansvarar obegränsat vid uppsåt och grov vårdslöshet samt vid skada på liv, kropp eller hälsa. Vid ringa vårdslöshet ansvarar vi endast för brott mot väsentliga avtalsförpliktelser, begränsat till den förutsebara skada som är typisk för denna typ av avtal. Tvingande konsumentskyddslagstiftning påverkas inte.
10. Personuppgifter
Vi behandlar dina uppgifter enligt beskrivningen i vår integritetspolicy.
11. Tillämplig lag och tvister
Dessa villkor regleras av andorransk lag. Om du är konsument och bor i ett annat land behåller du det skydd som tvingande konsumentlagstiftning i ditt bosättningsland ger dig. Vi är varken skyldiga eller villiga att delta i tvistlösningsförfaranden inför en konsumentnämnd (t.ex. ARN), men vi försöker alltid hitta en rättvis lösning – kontakta oss först på [email protected].
12. Slutbestämmelser
Om någon bestämmelse i dessa villkor är ogiltig gäller övriga bestämmelser fortfarande.