Αποστολή & παράδοση

Χρεώσεις αποστολής & χρόνοι παράδοσης

Αποστέλλουμε από την Ανδόρα σε όλες τις χώρες που αναφέρονται παρακάτω. Οι παραγγελίες που γίνονται σε εργάσιμη ημέρα ετοιμάζονται εντός 7–14 εργάσιμων ημερών. Όλες οι αποστολές διαθέτουν παρακολούθηση και είναι πλήρως ασφαλισμένες.

Η δωρεάν αποστολή εφαρμόζεται αυτόματα στο ταμείο όταν το σύνολο της παραγγελίας σας (μετά τις εκπτώσεις) φτάσει το όριο για τη χώρα σας — από 200 €.

Παρακολούθηση

Μόλις το δέμα σας φύγει από την αποθήκη μας, λαμβάνετε email με τη μεταφορική εταιρεία και τον σύνδεσμο παρακολούθησης. Μπορείτε επίσης να παρακολουθείτε την παραγγελία σας ανά πάσα στιγμή στη σελίδα παρακολούθησης παραγγελίας με τον αριθμό παραγγελίας και τη διεύθυνση email σας.

Παράδοση

• Οι χρόνοι παράδοσης αφορούν εργάσιμες ημέρες (Δευτέρα–Παρασκευή, εκτός επίσημων αργιών) μετά την αποστολή.
• Τα περισσότερα δέματα απαιτούν υπογραφή. Αν δεν βρίσκεστε στο σπίτι, η μεταφορική εταιρεία αφήνει ειδοποίηση ή παραδίδει σε κοντινό σημείο παραλαβής.
• Βεβαιωθείτε ότι η διεύθυνση και ο αριθμός τηλεφώνου σας είναι σωστά — η μεταφορική εταιρεία ενδέχεται να επικοινωνήσει μαζί σας για την παράδοση.

Τελωνείο & δασμοί

Η Ανδόρα δεν ανήκει στην τελωνειακή ένωση της ΕΕ. Για παραδόσεις εντός ΕΕ, οι τιμές που εμφανίζονται στο ταμείο περιλαμβάνουν ΦΠΑ και αναλαμβάνουμε εμείς τις διατυπώσεις εξαγωγής. Οι παραδόσεις στο Ηνωμένο Βασίλειο, την Ελβετία και τη Νορβηγία ενδέχεται να υπόκεινται σε ΦΠΑ εισαγωγής και δασμούς, τους οποίους χρεώνει η μεταφορική εταιρεία κατά την παράδοση· αυτοί δεν περιλαμβάνονται στις τιμές μας.

Κατεστραμμένα ή χαμένα δέματα

Αν το δέμα σας φτάσει κατεστραμμένο, ενημερώστε τη μεταφορική εταιρεία και φωτογραφίστε τη συσκευασία πριν την ανοίξετε. Επικοινωνήστε μαζί μας εντός 48 ωρών στο [email protected] — οι ασφαλισμένες αποστολές αντικαθίστανται ή αποζημιώνονται πλήρως.